各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局:
近期,航天信息股份有限公司在進(jìn)行系統(tǒng)檢測時發(fā)現(xiàn),防偽稅控一機多票系統(tǒng)軟件存在時鐘校驗錯誤,導(dǎo)致納稅人在2008年2月29日當(dāng)天無法正常進(jìn)入開票系統(tǒng)。針對這一問題,航天信息股份有限公司對一機多票系統(tǒng)軟件進(jìn)行了完善,制作了升級光盤,免費提供給納稅人對軟件升級使用?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、各地稅務(wù)機關(guān)要在辦稅服務(wù)大廳明顯位置張貼告示,說明軟件升級原因、升級軟件獲取方式和升級注意事項等。
二、在2008年2月份申報期內(nèi),申報征收崗位人員在受理報稅時應(yīng)將升級光盤發(fā)放給納稅人,并提醒納稅人及時升級;對于主機共享企業(yè),不發(fā)升級光盤,由防偽稅控服務(wù)單位人員上門升級。
三、各地防偽稅控服務(wù)單位必須嚴(yán)格按照時限和要求做好以下工作,各地稅務(wù)機關(guān)要及時予以督促和檢查:
?。ㄒ唬?008年1月31日前,必須將升級光盤送達(dá)每個辦稅服務(wù)大廳的申報征收窗口。
(二)在2008年2月份申報期內(nèi),各地防偽稅控服務(wù)單位必須在每個辦稅服務(wù)大廳設(shè)立服務(wù)咨詢臺,配備技術(shù)人員負(fù)責(zé)升級工作的宣傳和解釋。
?。ㄈ?008年2月18日至28日,防偽稅控服務(wù)單位必須對每一戶自行升級企業(yè)進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。
?。ㄋ模┥壠陂g,各地服務(wù)單位的服務(wù)電話必須保持通暢,對納稅人的服務(wù)需求應(yīng)于當(dāng)日解決。
?。ㄎ澹τ谧栽干暇W(wǎng)下載升級軟件的納稅人,防偽稅控服務(wù)單位必須詳細(xì)告知納稅人有關(guān)升級事項,提供網(wǎng)絡(luò)地址,協(xié)助納稅人升級。
四、此次升級工作,涉及面廣,時間緊迫,各地稅務(wù)機關(guān)要高度重視,認(rèn)真組織落實,同時協(xié)助當(dāng)?shù)胤?wù)單位做好服務(wù)工作。
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ? 國家稅務(wù)總局
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 二○○八年一月二十四日
(對下只發(fā)電子文件)