各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局：
　　現(xiàn)將《稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　?稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程　　

　　為了做好稅控收款機(jī)推廣應(yīng)用工作，總局組織開發(fā)了稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)。根據(jù)稅收征管職責(zé)分工，對(duì)照稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)軟件操作內(nèi)容，制定業(yè)務(wù)操作規(guī)程如下：
　　 一、稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)的安裝及初始化代碼設(shè)置工作流程
　?。ㄒ唬┫到y(tǒng)安裝
　　?技術(shù)部門根據(jù)本單位征管數(shù)據(jù)集中的情況，安裝部署稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)。各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局以省級(jí)集中方式部署。
　　?（二）初始化代碼設(shè)置
　　?在已推行綜合征管軟件的單位，稅務(wù)機(jī)構(gòu)代碼設(shè)置、發(fā)票代碼設(shè)置、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)代碼設(shè)置、用戶設(shè)置、征收代碼設(shè)置、征收品目設(shè)置、登記注冊(cè)類型代碼設(shè)置、行業(yè)代碼設(shè)置等應(yīng)從綜合征管軟件中導(dǎo)入，確保與綜合征管軟件中有關(guān)代碼設(shè)置保持一致；凡自行開發(fā)的征管軟件具備數(shù)據(jù)連接條件的，也可以由征管系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)接口傳遞有關(guān)初始化代碼信息；不具備上述條件的單位，以上代碼可在稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)中錄入。
　　稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼，應(yīng)按照總局稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼規(guī)范在稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼信息分類與代碼管理系統(tǒng)（http//130.9.1.91）中上報(bào)的代碼設(shè)置。
　　?二、稅控收款機(jī)用戶注冊(cè)登記管理工作流程
　　?（一）用戶注冊(cè)登記工作流程
　　?根據(jù)有關(guān)規(guī)定，稅控收款機(jī)推廣應(yīng)用采取“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)許可、政府推廣、分步覆蓋”的原則。各省級(jí)政府和計(jì)劃單列市政府統(tǒng)一組織選型招標(biāo)，用戶（納稅人）在中標(biāo)產(chǎn)品范圍內(nèi)自行選購品牌和機(jī)型，由特定的單位和人員按照規(guī)定程序進(jìn)行安裝和初始化。
　　?1.稅務(wù)機(jī)關(guān)制定推行計(jì)劃，下達(dá)有關(guān)通知
　　?（1）稅務(wù)機(jī)關(guān)各稅源管理部門根據(jù)稅控收款機(jī)推行計(jì)劃和實(shí)施方案，確定本轄區(qū)應(yīng)使用稅控收款機(jī)的納稅人，填寫《應(yīng)使用稅控收款機(jī)納稅人名單》（附表一），報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。
　　?（2）各稅源管理部門根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)審批的《應(yīng)使用稅控收款機(jī)納稅人名單》下達(dá)《稅控收款機(jī)使用通知書》（附表二），并發(fā)放《稅控收款機(jī)用戶注冊(cè)登記表》（附表三）給相關(guān)納稅人。同時(shí)向納稅人發(fā)放《稅控收款機(jī)用戶最高開票限額審批表》（附表四）和《納稅人領(lǐng)購發(fā)票票種核定申請(qǐng)審批表》。
　　? 2.納稅人購買稅控收款機(jī)
　　?（1）納稅人在收到《稅控收款機(jī)使用通知書》后，應(yīng)按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求，在中標(biāo)產(chǎn)品范圍內(nèi)，自行選購與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的稅控機(jī)型。
　　?（2）稅控收款機(jī)售后服務(wù)單位對(duì)納稅人進(jìn)行使用操作的培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試好機(jī)器，在《稅控收款機(jī)用戶注冊(cè)登記表》中填寫有關(guān)內(nèi)容。一機(jī)多用戶時(shí)還應(yīng)登記子用戶情況。機(jī)器安裝人員在填寫登記表時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)“機(jī)器編號(hào)”和“用戶卡編號(hào)”，保證填寫正確。
　　?3.重新進(jìn)行票種核定和對(duì)稅控收款機(jī)用戶最高開票限額進(jìn)行確認(rèn)
　　?納稅人使用稅控收款機(jī)，必須進(jìn)行發(fā)票票種核定，使用稅控發(fā)票。同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)須對(duì)稅控收款機(jī)用戶的最高開票限額（單張開票最高限額、退票累計(jì)金額限額、發(fā)票累計(jì)金額限額）和數(shù)據(jù)報(bào)送方式、數(shù)據(jù)報(bào)送類型、數(shù)據(jù)報(bào)送期限、數(shù)據(jù)報(bào)送有效期進(jìn)行審批確認(rèn)。因此需要進(jìn)行稅控收款機(jī)用戶最高開票限額審批（第一次最高開票限額審批與票種核定同時(shí)進(jìn)行，以后如需變更則單獨(dú)進(jìn)行申請(qǐng)審批）。
　　?（1）票種核定流程：
　　?①納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳文書受理崗位提出，申請(qǐng)領(lǐng)取并填寫《納稅人領(lǐng)購發(fā)票票種核定申請(qǐng)審批表》，同時(shí)出示和提交下列證件、資料：
　　?a.《稅務(wù)登記證》（副本）；
　　?b.經(jīng)辦人身份證明（居民身份證、護(hù)照）及復(fù)印件；
　　?c.財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章印模；
　　?d.《納稅人領(lǐng)購發(fā)票票種核定申請(qǐng)審批表》；
　　?e.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他資料、證件。
　　?②辦稅服務(wù)廳文書受理崗位將納稅人提交的上述資料移送稅源管理部門進(jìn)行審核。
　　?③稅源管理部門進(jìn)行審核后，對(duì)符合條件的，轉(zhuǎn)交發(fā)票綜合管理崗審查。
　　?④發(fā)票綜合管理崗審查后，轉(zhuǎn)交主管局長審批。
　　? ⑤主管局長進(jìn)行審批。
　　?⑥辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售繳銷崗位將核批的發(fā)票名稱、種類、購票數(shù)量、購票方式等內(nèi)容打印在《發(fā)票領(lǐng)購簿》上，登記《發(fā)票領(lǐng)購簿》號(hào)碼，送達(dá)納稅人。
　　?對(duì)新辦納稅登記的納稅人，應(yīng)先辦理稅務(wù)登記和發(fā)票行政審批事項(xiàng)，再辦理稅控發(fā)票票種核定事項(xiàng)。
　　?（2）稅控收款機(jī)用戶最高開票限額確認(rèn)流程：
　　? ①納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳文書受理崗位提出申請(qǐng)領(lǐng)取并填寫《稅控收款機(jī)用戶最高開票限額審批表》，同時(shí)出示和提交下列證件、資料：
　　?a.《稅務(wù)登記證》（副本）；
　　?b.經(jīng)辦人身份證明（居民身份證、護(hù)照）及復(fù)印件；
　　?c.《稅控收款機(jī)用戶最高開票限額審批表》；
　　?d.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他資料、證件。
　　?②辦稅服務(wù)廳文書受理崗位將納稅人提交的上述資料移送稅源管理部門進(jìn)行審核。
　　?③稅源管理部門進(jìn)行審核后，對(duì)符合條件的，轉(zhuǎn)交發(fā)票綜合管理崗審查。
　　?④發(fā)票綜合管理崗審查后，轉(zhuǎn)交主管局長審批。
　　?⑤主管局長進(jìn)行審批。
　　?⑥將審批結(jié)果送達(dá)納稅人。
　　?對(duì)于發(fā)票開票金額限額的設(shè)定應(yīng)按以下原則確定：
　　開票累計(jì)金額限額≤單張開票最高限額×發(fā)票最高持有量（份）；
　　?退票累計(jì)金額限額≤開票累計(jì)金額限額的50%。
　　? 因稅控紙質(zhì)發(fā)票無版別限制，故稅控發(fā)票開票金額限額的設(shè)定作用等同于原手工發(fā)票版別設(shè)定，它由稅務(wù)機(jī)關(guān)管理人員根據(jù)管理需要結(jié)合納稅評(píng)估來設(shè)定控制，其設(shè)定原則應(yīng)充分考慮納稅人的開票需求，可對(duì)單張開票最高限額適當(dāng)從寬，開票累計(jì)金額限額一般不超過納稅人月最高銷售（營業(yè)）收入的一倍，退票累計(jì)金額限額一般不超過開票累計(jì)金額限額的50%。
　　?4.納稅人辦理以上事項(xiàng)后進(jìn)行注冊(cè)登記，并由稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施稅控初始化
　　?（1）納稅人在辦理以上事項(xiàng)后應(yīng)攜帶《稅務(wù)登記證》副本、填寫完整的《稅控收款機(jī)用戶注冊(cè)登記表》、經(jīng)批準(zhǔn)的《稅控收款機(jī)用戶最高開票限額審批表》和《納稅人領(lǐng)購發(fā)票票種核定申請(qǐng)審批表》、購置的稅控收款機(jī)用戶卡和稅控卡、稅務(wù)機(jī)關(guān)　　要求的其他資料（如領(lǐng)票用的發(fā)票購領(lǐng)簿等）到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)注冊(cè)登記并實(shí)施稅控初始化，只有經(jīng)過初始化并寫入購票信息后稅控收款機(jī)才能正常使用。
　　?（2）稅務(wù)機(jī)關(guān)稅控收款機(jī)注冊(cè)登記管理崗收到納稅人的上述資料后，應(yīng)進(jìn)行審核，資料不全、項(xiàng)目填寫不完整的，以及“機(jī)器編號(hào)”和“用戶卡”填寫錯(cuò)誤的，退還納稅人補(bǔ)充更正，審核無誤的則在《稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)》中登記錄入相關(guān)信息，并通過對(duì)稅控卡和用戶卡的初始化信息寫卡，完成對(duì)稅控收款機(jī)的初始化操作。
　　軟件操作：在稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)中，注冊(cè)登記崗進(jìn)入用戶注冊(cè)登記菜單，輸入納稅人識(shí)別號(hào)，如已和征管軟件進(jìn)行接口，則自動(dòng)調(diào)出已導(dǎo)入的稅務(wù)登記信息、稅種登記信息、票種核定信息，并對(duì)其他信息（包括最高開票限額、稅控機(jī)稅控卡用戶卡信息、子用戶信息）進(jìn)行手工補(bǔ)錄；如未和征管軟件進(jìn)行接口，則需手工錄入以上所有信息。錄入所有信息后，進(jìn)行初始化信息寫卡操作，系統(tǒng)將有關(guān)信息（包括稅務(wù)登記信息、稅種稅目信息、發(fā)票核準(zhǔn)信息、稅控收款機(jī)稅控卡信息、用戶卡信息、子用戶信息）寫入稅控卡和用戶卡。
　　完成初始化操作后，納稅人還應(yīng)繼續(xù)辦理購票手續(xù)。
　　?（二）注冊(cè)登記變更工作流程
　　?1.基礎(chǔ)信息變更
　　稅控收款機(jī)用戶基礎(chǔ)信息（稅務(wù)登記、稅種登記、票種核定等內(nèi)容）變更后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提交變更信息申請(qǐng)，按稅務(wù)機(jī)關(guān)要求附報(bào)相關(guān)資料。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳受理變更信息申請(qǐng)，按規(guī)定程序?qū)徟?，在征管軟件中?duì)相關(guān)信息進(jìn)行變更，并通過數(shù)據(jù)接口將變更后的信息導(dǎo)入稅控收款機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)；未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口的，應(yīng)當(dāng)將變更信息分別錄入征管軟件和稅控收款機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)。
　　屬于應(yīng)寫卡項(xiàng)目的變更信息，在稅控收款機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)中對(duì)稅控卡和用戶卡進(jìn)行寫卡操作。
　　2.稅控收款機(jī)安裝信息變更
　　用戶的稅控收款機(jī)安裝信息變更時(shí)（包括稅控機(jī)、卡、子用戶增加或減少等），用戶應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)并報(bào)送有關(guān)證明，再次領(lǐng)取《稅控收款機(jī)用戶注冊(cè)登記表》，交安裝人員重新填寫變更的稅控機(jī)卡信息后，再報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)。辦稅服務(wù)廳受理后進(jìn)行審核錄入，并在稅控收款機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)中對(duì)稅控卡和用戶卡進(jìn)行寫卡操作。
　?。ㄈ┒惪厥湛顧C(jī)、稅控卡、用戶卡丟失（被盜）、損毀管理工作流程
　　用戶的稅控收款機(jī)、稅控卡、用戶卡中任一項(xiàng)發(fā)生丟失（被盜）、損毀等情況時(shí)，都須在24小時(shí)內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳提交《稅控收款機(jī)、稅控卡、用戶卡丟失（被盜）、損毀報(bào)告》（附表五）。稅務(wù)機(jī)關(guān)稅源管理部門應(yīng)進(jìn)行核實(shí)并按規(guī)定進(jìn)行處罰，同時(shí)轉(zhuǎn)辦稅服務(wù)廳稅控收款機(jī)注冊(cè)登記管理崗位錄入丟失（被盜）、損毀情況。
　　對(duì)于用戶卡丟失（被盜）、損毀的，納稅人應(yīng)購買新的用戶卡并由稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)行后使用；對(duì)于稅控卡丟失（被盜）、損毀的，先由稅務(wù)機(jī)關(guān)使用稅務(wù)管理卡讀取納稅人未抄報(bào)的經(jīng)營收入，再對(duì)納稅人購買的新稅控卡進(jìn)行發(fā)行；對(duì)于收款機(jī)主機(jī)或主機(jī)與稅控卡、用戶卡一起丟失（被盜）、損毀的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)先對(duì)納稅人未抄報(bào)的經(jīng)營收入進(jìn)行核定，再對(duì)納稅人重新購置的稅控收款機(jī)、稅控卡、用戶卡進(jìn)行登記發(fā)行。對(duì)發(fā)生納稅人在領(lǐng)回用戶卡及發(fā)票途中將用戶卡丟失的，在辦理補(bǔ)卡的同時(shí)，重新錄入已領(lǐng)購的發(fā)票信息。
　　對(duì)發(fā)生稅控收款機(jī)、稅控卡、用戶卡丟失（被盜）的，在按上述程序辦理完畢后，稅控收款機(jī)注冊(cè)登記崗位應(yīng)當(dāng)將丟失（被盜）有關(guān)信息列入黑名單。對(duì)發(fā)票發(fā)生丟失（被盜）的，在辦理丟失（被盜）發(fā)票有關(guān)報(bào)失手續(xù)的同時(shí)，將丟失（被盜）發(fā)票的號(hào)碼列入黑名單。
　　（四）稅控收款機(jī)流失管理工作流程
　　出現(xiàn)稅控收款機(jī)用戶失蹤、發(fā)票流失等情況時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)稅源管理部門核實(shí)后填寫《稅控收款機(jī)、稅控卡、用戶卡流失登記表》（附表六），轉(zhuǎn)稅控收款機(jī)注冊(cè)登記管理崗位錄入相關(guān)信息，完成稅控收款機(jī)、稅控卡、用戶卡流失登記，并將有關(guān)信息列入黑名單。
　?。ㄎ澹┒惪厥湛顧C(jī)注銷管理工作流程
　　稅控收款機(jī)用戶按照規(guī)定不再使用稅控收款機(jī)或稅控收款機(jī)使用年限到期需要更新時(shí)，應(yīng)填寫《稅控收款機(jī)注銷登記表》（附表七）。稅務(wù)機(jī)關(guān)稅源管理部門對(duì)該用戶的稅控發(fā)票繳銷、稅控?cái)?shù)據(jù)報(bào)送、稅款清算等情況進(jìn)行核實(shí)并簽署意見。對(duì)于稅控發(fā)票已繳銷、稅控?cái)?shù)據(jù)已報(bào)送、稅款已結(jié)清的用戶，由稅控收款機(jī)注冊(cè)登記管理崗位進(jìn)行稅控收款機(jī)注銷登記，同時(shí)注銷IC卡（稅控卡、用戶卡）上的發(fā)行信息。
　?。┒惪厥湛顧C(jī)用戶注銷稅務(wù)登記工作流程
　　稅控收款機(jī)用戶辦理注銷稅務(wù)登記時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)先完成稅控收款機(jī)注銷管理工作流程，再辦理稅務(wù)登記注銷手續(xù)。
　　?三、購票寫卡管理與發(fā)票購領(lǐng)繳銷工作流程
　?。ㄒ唬┌l(fā)票發(fā)售及寫卡工作流程
　　1.納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳，出示和提供以下證件、資料，申請(qǐng)領(lǐng)購發(fā)票：
　?。?）《稅務(wù)登記證》（副本）；
　?。?）納稅人填寫的《發(fā)票領(lǐng)購申請(qǐng)表》；
　?。?）《發(fā)票領(lǐng)購簿》；
　?。?）稅控收款機(jī)用戶卡；
　?。?）購票人員身份證件。
　　2.辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售繳銷崗審核納稅人填寫的《發(fā)票領(lǐng)購申請(qǐng)表》，符合條件的（即手續(xù)完備，購票類別和票種核定一致，新購票量與在用票量之和不超過最高持票量等），在征管軟件中發(fā)售發(fā)票，并通過數(shù)據(jù)接口將購票信息導(dǎo)入稅控收款機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)，由管理系統(tǒng)寫入用戶卡；未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口的，先在征管軟件中發(fā)售（或手工發(fā)售），然后將發(fā)售信息錄入稅控收款機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)再寫入用戶卡。不符合條件的，將《發(fā)票領(lǐng)購申請(qǐng)表》退還納稅人，不得發(fā)售發(fā)票。
　?。ǘ┰轮匈徺I發(fā)票工作流程
　　納稅人月中需購買發(fā)票，凡不超過納稅人票種核定最高用量的，用戶卡上發(fā)票相關(guān)數(shù)據(jù)繼續(xù)累加，系統(tǒng)不做清零解鎖。但是，新購發(fā)票數(shù)量及未報(bào)驗(yàn)發(fā)票之和超過納稅人票種核定最高用量的，必須先繳銷原已開未報(bào)驗(yàn)發(fā)票或按程序重新進(jìn)行納稅人票種核定（增加發(fā)票最高持有量），然后再辦理新的發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)。
　?。ㄈ┌l(fā)票使用情況報(bào)驗(yàn)（發(fā)票繳銷）工作流程
　　?稅控發(fā)票實(shí)行電子繳銷（查驗(yàn)發(fā)票使用情況電子信息），不需查驗(yàn)紙質(zhì)發(fā)票存根聯(lián)。
　　納稅人申請(qǐng)領(lǐng)購發(fā)票或在發(fā)票使用期限屆滿前，應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票發(fā)售繳銷崗位領(lǐng)取和填寫《納稅人發(fā)票使用情況報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》，同時(shí)提交以下資料：
　　1.《稅務(wù)登記證》（副本）；
　　2.已存儲(chǔ)發(fā)票使用信息的用戶卡；
　　3.單卷發(fā)票使用匯總表；
　　4.作廢發(fā)票和開具退票的依據(jù)；
　　5.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他相關(guān)資料。
　　主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票發(fā)售繳銷崗應(yīng)在稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)中讀取用戶卡中的發(fā)票使用數(shù)據(jù)，并與《納稅人發(fā)票使用情況報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》及單卷發(fā)票使用匯總表核對(duì)無誤后，在征管軟件中發(fā)票驗(yàn)舊模塊中進(jìn)行登記錄入，或通過數(shù)據(jù)接口將發(fā)票使用信息從稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)導(dǎo)入征管軟件中；如發(fā)現(xiàn)違章行為，按稅務(wù)違法、違章工作程序進(jìn)行違章處理。
　　四、稅控?cái)?shù)據(jù)接收處理工作流程
　　（一）稅控?cái)?shù)據(jù)接收流程
　　納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)指定數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間內(nèi)（即每月征收期），使用用戶卡在稅控收款機(jī)中抄報(bào)上月開票情況。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳申報(bào)征收崗受理納稅提交的用戶卡（或存儲(chǔ)開票信息的其他存儲(chǔ)介質(zhì)，也可通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)傳輸開票信息），通過稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)讀取用戶卡的稅控?cái)?shù)據(jù)（即稅控發(fā)票開具信息，根據(jù)不同稅種、稅目和稅率分別采集），并通過數(shù)據(jù)接口傳輸?shù)秸鞴苘浖?，以?shí)行票表比對(duì)。
　?。ǘ┢北肀葘?duì)流程
　　?申報(bào)征收崗在征管軟件中進(jìn)行票表比對(duì)。在納稅申報(bào)環(huán)節(jié)，根據(jù)增值稅、營業(yè)稅納稅申報(bào)表等征收信息與稅控收款機(jī)開票信息之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行審核對(duì)比，并對(duì)審核情況進(jìn)行處理。具體流程包括：納稅申報(bào)表數(shù)據(jù)和稅控收款機(jī)開票數(shù)據(jù)采集；增值稅、營業(yè)稅納稅申報(bào)數(shù)據(jù)與同期稅控收款機(jī)開票數(shù)據(jù)比對(duì)；票表比對(duì)結(jié)果的處理。
　　對(duì)票表比對(duì)相符的，受理其納稅申報(bào)資料，并對(duì)用戶卡進(jìn)行清零解鎖（回寫監(jiān)控信息：將發(fā)票累計(jì)開具額清零，延長開票截止日期，防止機(jī)器鎖死）。
　　對(duì)票表比對(duì)不符的，不得進(jìn)行清零解鎖操作，并轉(zhuǎn)交異常情況處理崗處理。異常情況處理崗對(duì)發(fā)生異常情況進(jìn)行分類處理。屬于技術(shù)原因造成票表比對(duì)不符的，由技術(shù)部門進(jìn)行處理；屬于納稅人填報(bào)錯(cuò)誤造成票表比對(duì)不符的，將納稅資料退納稅人修改后重新申報(bào)；除上述兩種原因外造成票表比對(duì)不符的，由異常情況處理崗先受理納稅人納稅申報(bào)，再交復(fù)核崗。復(fù)核崗審核后，移交稅源管理部門（或納稅評(píng)估部門）進(jìn)行處理，對(duì)需要立案查處的，移交稽查部門進(jìn)行處理。對(duì)有問題的納稅戶，稅源管理部門審查后做出限量發(fā)售（即在供應(yīng)量不變的情況下，由按月一次發(fā)售改為分次發(fā)售）發(fā)票的決定，通知發(fā)票發(fā)售崗位采取限量發(fā)售多次供應(yīng)的方式發(fā)售發(fā)票；再通知納稅申報(bào)崗位對(duì)稅控收款機(jī)用戶卡進(jìn)行清零解鎖操作。納稅人繼續(xù)辦理購票手續(xù)。（票表比對(duì)具體管理辦法由總局另行規(guī)定）
　　征管軟件未實(shí)現(xiàn)票表比對(duì)功能的地區(qū)可實(shí)行手工比對(duì)。
　　?五、稅務(wù)管理卡的使用工作流程
　　稅務(wù)管理卡的使用管理由各稅源管理部門和稽查部門分別管理。
　?。ㄒ唬┒悇?wù)管理卡入庫登記工作流程
　　各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅源管理部門和稽查部門從上級(jí)部門取得已灌裝發(fā)行的稅務(wù)管理卡后，由稅務(wù)管理卡管理崗錄入稅務(wù)管理卡號(hào)信息，進(jìn)行稅務(wù)管理卡入庫登記，并負(fù)責(zé)保管好稅務(wù)管理卡實(shí)物。
　?。ǘ┒悇?wù)管理卡發(fā)放工作流程
　　稅源管理部門或稅務(wù)稽查部門由于工作需要（下戶實(shí)施稅控明細(xì)數(shù)據(jù)檢查和為用戶修正稅控收款機(jī)時(shí)鐘）而需使用稅務(wù)管理卡時(shí)，由申請(qǐng)部門填寫《稅務(wù)管理卡領(lǐng)用申請(qǐng)表》（附表八），經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由稅務(wù)管理卡管理崗登記錄入申請(qǐng)內(nèi)容，發(fā)放稅務(wù)管理卡。
　?。ㄈ┒悇?wù)管理卡數(shù)據(jù)接收工作流程
　　稅源管理部門或稅務(wù)稽查部門檢查人員使用稅務(wù)管理卡，對(duì)指定納稅人的稅控收款機(jī)修正時(shí)鐘或取得明細(xì)數(shù)據(jù)后，將卡交稅務(wù)管理卡管理崗，通過稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)讀取明細(xì)數(shù)據(jù)。
　　（四）稅務(wù)管理卡回收工作流程
　　稅源管理部門或稅務(wù)稽查部門申請(qǐng)的稅務(wù)管理卡使用完畢后，應(yīng)將稅務(wù)管理卡交還稅務(wù)管理卡管理崗，進(jìn)行回收登記，清除卡內(nèi)申請(qǐng)信息，以備下次使用。
　?。ㄎ澹┒悇?wù)管理卡注銷登記工作流程
　　稅務(wù)管理卡發(fā)生丟失、損毀、被盜而不能繼續(xù)使用的，由有關(guān)責(zé)任人員提出稅務(wù)管理卡注銷申請(qǐng)，稅源管理部門或稽查部門的稅務(wù)管理卡管理崗進(jìn)行注銷登記。
　　?附表：《稅控收款機(jī)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》???

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國家稅務(wù)總局
二〇〇五年八月二日

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